Remontin vastaanotto ja puutteiden kirjaaminen

Remontin vastaanotossa verrataan valmista työtä sovittuun sisältöön ja kirjataan havaitut puutteet. Varaa katselmukseen rauhallinen aika, ota sopimus mukaan ja käy tilat järjestelmällisesti läpi urakoitsijan kanssa.

Tarkista näkyvä työ ja käytettävyys

Vertaa materiaaleja ja asennuksia hyväksyttyihin suunnitelmiin. Kokeile kalusteiden ovet ja laatikot, tarkista listoitusten ja liittymien viimeistely sekä pyydä laitteiden käyttöopastus. Arvioi pintoja tilan tavanomaisessa käytössä ja sovittujen laatuvaatimusten perusteella.

Piiloon jääneiden rakenteiden laatua ei voi todeta pelkän valmiin pinnan perusteella. Siksi työvaiheiden tarkastukset ja dokumentointi sovitaan jo ennen remonttia. Vastaanotossa tarkistetaan, että sovitut asiakirjat todella toimitetaan.

Kirjaa havainto yksiselitteisesti

Hyvä puutemerkintä kertoo paikan ja havainnon: esimerkiksi makuuhuoneen oven ylälistassa on viimeistelemätön sauma. Liitä kuva ja sovittu korjaustapa, vastuuhenkilö sekä tavoiteaika. Erota keskeneräinen työ, sovitusta poikkeava toteutus ja tilaajan uusi lisätoive toisistaan.

Älä kuittaa työtä tarkastetuksi vain siksi, että muuttopäivä lähestyy. Jos jokin asia jää epäselväksi, merkitse se avoimeksi ja sovi selvityksestä. Tarvittaessa ota riippumaton asiantuntija mukaan.

Kokoa remontin aineisto talteen

Pyydä sovitut tarkastusasiakirjat, tuote- ja hoito-ohjeet, materiaalitiedot sekä valokuvat dokumentoitavista työvaiheista. Taloyhtiössä varmista myös isännöinnille toimitettavat tiedot.

Ilmoita virheestä yritykselle kirjallisesti ja anna sille mahdollisuus käsitellä asia. Kuluttajan oikeuksia ja virheen oikaisua kuvaa KKV:n remonttivirheitä koskeva ohje (avautuu uuteen välilehteen). Maksamiseen liittyvä erimielisyys selvitetään sopimuksen ja tilanteen perusteella; koko loppulaskun pidättäminen ei ole automaattinen ratkaisu jokaiseen puutteeseen.

Säilytä vastaanoton merkinnät samassa paikassa kuin remontin alkuperäiset suunnitelmat.