Valmisohjelmisto vai räätälöity sovellus

Valmisohjelmiston ja räätälöidyn sovelluksen välillä valitaan sen perusteella, kuinka hyvin ratkaisu sopii yrityksen työhön ja mitä sen käyttäminen sekä ylläpitäminen vaativat. Räätälöinti ei itsessään tee palvelusta parempaa, eikä valmis tuote poista käyttöönoton työtä.

Testaa tärkein työnkulku

Kuvaa tavallinen tehtävä alusta loppuun ja kokeile sitä valmisohjelmistolla. Käytä realistisia esimerkkitietoja ja sisällytä poikkeus, kuten muuttunut tilaus tai puuttuva tieto. Kirjaa, missä tarvitaan käsityötä tai kiertotapaa.

Erottele yritykselle välttämättömät ominaisuudet tottumuksista. Jos toimintatavan muuttaminen on helppoa ja perusteltua, valmis ratkaisu voi sopia hyvin. Jos ohjelmiston rajoite estää olennaisen työn, tarvitaan toinen vaihtoehto.

Vertaa vastuita ja muutettavuutta

• Käyttöönotto: Kuka siirtää tiedot ja kouluttaa käyttäjät?
• Muutokset: Mitä voi muokata ja kuka muutoksen tekee?
• Ylläpito: Kuka huolehtii päivityksistä ja ongelmista?
• Integraatiot: Mitä yhteyksiä muihin järjestelmiin tarvitaan?
• Poistuminen: Miten tiedot saa mukaan ja palvelun lopettaa?

Valmisohjelmistoonkin voi liittyä erillistä sovittamista. Räätälöityyn palveluun taas tarvitaan jatkuva ylläpitomalli, ei vain projektin luovutus.

Laske kokonaisuus käytön ajalle

Vertaa toteutusta ja jatkuvia kuluja samalla käyttömäärällä. Pyydä arvio merkittävistä kasvutarpeista ja myöhemmistä muutoksista. Jos epävarmuutta on paljon, rajaa kokeilu ennen laajaa sopimusta.

Ensimmäisen version rajaaminen auttaa myös valmisohjelmiston käyttöönotossa: kaikkea mahdollista toimintoa ei tarvitse ottaa käyttöön heti, jotta tärkein työ saadaan sujumaan.