Toimistosiivouksen mitoitus ja käyntitiheys

Toimistosiivouksen käyntitiheys mitoitetaan tilojen käytön, käyttäjämäärän ja tavoitellun puhtaustason perusteella. Neliömäärä auttaa laskennassa, mutta ei kerro esimerkiksi wc-tilojen kuormitusta tai asiakastilojen siisteystarvetta.

Kuvaa käyttö alueittain

Erittele työpisteet, neuvotteluhuoneet, keittiö, wc-tilat, sisäänkäynti ja mahdolliset erityistilat. Kerro, kuinka moni käyttää niitä ja milloin. Hybriditoimiston hiljainen perjantai ja vilkas tiistai voivat tarvita erilaisen palvelun.

Kuvaa myös pintamateriaalit, kalustus ja toiminnan erityispiirteet. Runsas tavaramäärä työpöydillä vaikuttaa siihen, mitä voidaan puhdistaa. Sovi käyttäjien oma osuus tilojen valmistelusta.

Pyydä tehtävät ja tiheydet erikseen

Kaikkia tehtäviä ei välttämättä tehdä jokaisella käynnillä. Pyydä siivoussuunnitelma, jossa näkyvät usein toistuvat työt sekä harvemmat tehtävät. Tarkista, sisältyvätkö tarvikkeet, jäteastioiden tyhjennys ja esimerkiksi keittiölaitteiden puhdistus.

Sovi käyntiaika, kulku ja hälytysten käsittely. Jos työ tehdään henkilöstön ollessa paikalla, arvioikaa yhdessä sen vaikutus työntekoon ja siivouksen toteutukseen.

Sovi aloitusjakson arviointi

Käyttö voi osoittautua erilaiseksi kuin tarjousvaiheessa arvioitiin. Pyydä yhteinen tarkistus aloitusjakson jälkeen: missä laatu toteutuu ja missä palvelua pitää muuttaa? Tarkastelun tulee perustua havaintoihin, ei pelkkään koettuun kiireeseen.

Esimerkiksi kokoustilan roskien tyhjentäminen voidaan tarvita joka käynnillä, vaikka sen lattia ei vaatisi samaa käsittelyä yhtä usein. Laadun seuranta auttaa perustelemaan muutokset. Erikseen tilattavat siivoustyöt puolestaan pidetään näkyvissä jatkuvan sopimuksen rinnalla.